常见问题

对比项	三脚款（鼎立Light/Pro）	四脚款（方尊）
支撑脚数	3脚	4脚
最大承重	150kg	200kg
重量	1138-1320g	1485g
落座稳定性	好	更好
便携性	更轻	稍重
座椅高度	固定或三挡可调	固定48.5cm
价格	¥238-298	¥378

追求轻便、日常出行选三脚；体重偏大、追求落座稳定性选四脚。

对比项	磐石（单脚）	稳步（四脚）	象步（五脚）
稳定性	基础	好	强
适合人群	行走能力较好，轻度借力	走路不太稳	走路不稳，需要更强支撑
价格	¥98/138	¥168/198	¥168/198

单把手款：只有顶部一个握把，适合行走稳定、仅需少量借力的用户。
双把手款：顶部握把 + 下方15cm处起身助力把手，适合起身困难的用户。

走路尚可但起身困难选双把手款；行走稳定仅需轻度借力选单把手款。

拐杖椅：83.5-97.5cm，6档可调，适配身高约150-190cm
拐杖：67-90cm，10档可调，适配身高155-200cm

一般原则：站立时拐杖握把与手腕横纹齐平。具体以实际使用舒适为准。

产品	最大承重	说明
方尊（四脚）	200kg	检测报告实测2000N静载通过
鼎立Light/Pro（三脚）	150kg	检测报告实测1500N静载通过

所有承重数据均有第三方检测报告支持，执行标准GB/T 19545.5-2021。

产品	重量
方尊	1485g
鼎立Light	1138g
鼎立Pro	1320g
磐石（单脚）	397g / 495g
稳步（四脚）	550g / 605g
象步（五脚）	666g / 756g

拐杖椅约1-1.5kg，对标一瓶1.5L装矿泉水的重量。适度自重是结构强度的保障。

可以折叠。拐杖椅采用折叠设计，收合后变成拐杖形态，可像普通拐杖一样握持行走，打开后变座椅坐下。收折操作通过座椅收折锁扣完成。

方尊：座椅高度固定48.5cm，拐杖高度6档可调
鼎立Light：座椅高度固定49.5cm，拐杖高度6档可调
鼎立Pro：座椅高度三挡可调（47.5/51.5/55.5cm），拐杖高度也可调

如果对座椅高度有调节需求，选鼎立Pro。

管材：1.2mm加厚航空铝合金
座椅面：方尊/鼎立Pro为PU皮面，鼎立Light为发泡软垫
脚垫：分瓣式防滑脚垫，多瓣胶块独立形变贴合地面
锁止系统：弹片定位孔+紧固环双重锁紧

防滑。脚垫采用分瓣式设计：
多瓣胶块结构：整圈橡胶被分割为多块独立胶瓣，遇到地砖缝隙、路面小坑，单块胶瓣可独立压缩弯折贴合地面
大接触面积：拐杖椅单脚垫接地面积约28cm²；磐石单脚脚垫42cm²
TPE软胶材质：65度配方，兼顾耐磨与形变能力

折叠（座椅→拐杖）：食指中指勾住滑套凸台向上拉动，座椅自动收合，锁扣锁定。
打开（拐杖→座椅）：掰开座椅收折锁扣，座椅自动展开，确认锁扣锁止后即可落座。

操作全程无需工具。

可以独立站立。拐杖椅的支腿呈"八"字型展开，合拢后可独立立放，不需要靠墙或躺地放置。

可以更换。脚垫为可拆卸设计，如需更换可联系客服400-100-6900购买替换件。不同产品脚垫规格不同，购买时请告知产品型号。

助力把手位于主握把下方15cm处。两种使用场景：
1. 起身助力：从椅子站起来时，手抓低位把手借力起身
2. 行走助力：行走时可换握低位把手，改变握持姿势缓解手部疲劳

需要简单组装，操作很方便。产品出厂分为两个部分：把手部分 + 拐杖椅主体部分。

安装步骤：
1. 将把手插入拐杖椅主体的插孔中
2. 调整到合适高度，拧紧紧固环即可

操作全程无需工具。

注：如购买了脚垫等配件，部分配件更换需使用螺丝刀等工具，配件包内配有对应安装工具。

可通过以下方式查看使用视频和演示：
官网技术支持页：www.safital.cn/support
服务热线：拨打400-100-6900，客服可发送视频链接

时间段	政策
签收次日起7日内	可免费退货或换货
签收次日起8-15日内	经检测确认质量问题，可免费换货或维修
签收次日起12个月内	经检测确认功能故障，可免费维修（运费买家承担）

建议签收后至少保留包装盒30天，用于退换货或维修运输。

未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、事故、改动造成的损坏；超出三包有效期；不可抗力造成的损坏；人为原因导致的产品性能故障。

服务热线：400-100-6900
官方网站：www.safital.cn

产品出厂时脚垫已安装好。如需额外备用脚垫，可联系客服400-100-6900单独购买。舒赋有独立销售的磐石脚垫和四脚脚垫配件，不同产品脚垫规格不同，购买时请告知产品型号。

运费险赔付金额由电商平台根据商品价格和收货地址自动计算。
质量问题退货（7日内）：退换运费由卖家承担，不受运费险金额限制
非质量问题退货：运费险赔付金额可能不完全覆盖实际运费，具体以平台显示为准

舒赋（深圳）健康管理有限公司旗下品牌，产品具备：
检测报告：通过广东省中山市质量计量监督检测所检测，符合GB/T 19545.5-2021国标
专利：7项专利（1项实用新型 + 6项外观设计）
商标：Safital®和舒赋®在国家商标局多类别注册

分产品线说明：
拐杖/拐杖椅系列：不是。均为"非医疗用途手杖"和"非医疗用途手杖凳"，属于日常辅助行走器具
护腕（腕关节固定器）：是。为第一类医疗器械（备案号：粤深械备20251394）

方尊1485g，比鼎立Light重约347g。重量差异来自：
四脚结构（比三脚多一根支腿和配套铰链）；双层座板结构（鼎立Light为单层）；PU皮面座椅（鼎立Light为发泡软垫）。

四脚支撑面更大、承重200kg（比鼎立多50kg）、落座更稳。

配件	适配产品	特点
磐石脚垫	磐石/稳步/象步拐杖	螺旋涡纹19面防滑，42cm²大面积
稳步四脚脚垫	四脚拐杖底座/单脚改四脚	三层复合结构，四只双环多瓣脚垫，单脚可更换

购买前请确认拐杖杖杆直径（18-24mm），管径匹配才能安装。

舒赋ErgoFlow腕关节固定器是第一类医疗器械（备案号：粤深械备20251394），主打"支撑固定+舒适久戴"的平衡。

对比项	普通护腕	舒赋腕关节固定器
产品属性	运动防护用品	第一类医疗器械
支撑方式	仅弹力面料加压	PP半刚性支撑托+梯度加压
适用场景	运动防护	扭伤恢复、腱鞘炎、术后康复、鼠标手等

骨折后能否使用需遵医嘱，分情况说明：
急性骨折期：应先就医治疗，遵医嘱使用石膏或专业支具，不建议自行使用本产品
石膏拆除后恢复期：可在医生指导下使用本产品进行康复支撑固定
腕部扭伤/拉伤/腱鞘炎：适用，可提供辅助固定缓解症状

本产品为对症缓解辅助工具，不能替代医学治疗与药品。

测量方法：用软尺测量手腕最粗处（腕关节处）的围度。

尺码	腕围范围
S	13-15cm
M	15-17cm
L	17-19cm
XL	19-21cm

注意：分左手款和右手款，购买时请确认佩戴手。介于两个尺码之间建议选偏大的尺码。

不能太紧也不能太松，以"有效支撑且舒适"为原则：
太紧：影响血液循环，手指发麻
太松：支撑固定效果不足

本产品采用三段式梯度加压设计+魔术贴绑带，可自由调节加压力度。急性期可稍紧，防护期可稍松。

配套有穿戴辅助袋，7步操作：
1. 手滑入辅助袋，拇指留在袋外
2. 护具沿辅助袋向上滑动，拇指伸入对应开口
3. 取下辅助袋，将护具拉正位置
4. 腕带无商标窄头端粘贴在护具对应区域
5. 腕带绕过手腕，对齐魔术贴区域
6. 调整至舒适且有效支撑的松紧度后粘贴固定
7. 完成穿戴

阶段	佩戴组合	适用场景
急性期	绑带+主体+支撑托	损伤初期，需强固定
恢复期	主体+支撑托	症状缓解，中等支撑
防护期	绑带+主体	日常防护，轻量加压

支撑托：PP（聚丙烯）半刚性材质，带透气孔，柔性固定
主体面料：针织面料（锦纶62.3%+聚酯纤维19.6%+二烯类弹性纤维13.9%+氨纶4.2%），3D立体编织
绑带：锦纶100%，魔术贴可调节

面料成分有第三方检测报告（国纺委字第202539631号）。

可以清洗。洗护要求：
推荐手洗，水温30℃以下，使用温和洗涤剂
禁止漂白、柔顺剂、消毒剂、烘干机烘干
如需机洗必须使用洗衣袋
洗涤前必须将所有魔术贴粘牢，避免勾丝
建议清洗频率：每月1-2次

存放注意：防水、防潮，不可熨烫。